Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4271 of 5762 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4271 of 5762 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 181-190 of 2383)

Prestations insuffisantes

Not recommended by Seb, France (France Tue 29 Nov 2022)
“Services, qualité et prestations sur place bien en dessous de ce qui peut être trouvé dans les autres refuges sur l’île. Un monopole qui en fait oublier le service !”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

Mon commentaire

Recommended by Aurélie, Switzerland (Switzerland Mon 28 Nov 2022)
“Le gîte est très pratique pour les personnes qui souhaitent faire la montée en deux fois. L'expérience en bungalow est plutôt chouette. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

Nuitée au refuge Dufour

Not recommended by Marie Ange , France (France Mon 28 Nov 2022)
“Les toilettes sont condamnés et il n'y a pas d'accès à de l'eau courante. Tout le monde fait ses besoins autour du bâtiment, ce qui fait que les sols sont jonchés de mouchoirs et l'odeur d'urine est horrible. Les dortoirs sont bien, il faisait bien chaud. 19€ pour ce genre de prestation c'est presque du vol. Qu'il n'y ait pas d'eau potable c'est pas grave, on prévoit, en revanche pas d'eau courante pour un rafraichissement et des toilettes accessibles ça c'est inadmissible. Surtout en parallèle du passage et de la fréquentation de ce gîte. Prévoir rénovation et toilettes sèches rapidement. La prochaine fois je camperai au sommet.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Confort spartiate, pas d oreiller, filet...

Recommended by Xelina, France (France Sun 27 Nov 2022)
“Confort spartiate, pas d oreiller, filet d eau très mince pour ce laver les dents ou les mains, plus de papier toilette assez rapidement, par contre repas très bon mais sans eau..., accueil sympa malgré la pénurie de bière , petit déjeuner très bon ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Permet de faire une pause avant l'ascension personnel sympathique mais équipements limités bien qu'en constante amélioration

Recommended by Les dlm, France (France Sun 27 Nov 2022)
“Le personnel présent à notre arrivée au gîte est sympathique. On peut acheter de l'eau, des boissons et il y a également des friandises en vente si vous le souhaitez. Bien sûr c'est cher mais ça dépanne. Cote hygiène il y a des wc, des lavabos avec un petit filet d'eau pour se rafraîchir (prévoir son savon) et des cabines avec un lavabo qui permettent de se changer et de de rafraîchir un petit peu. Nous avons dormi dans un bungalow à l'extérieur du gîte dans des lits militaires superposés en hauteur. Une couverture par lit est fournie c'est un peu juste. Lorsque quelqu'un bouge tout bouge donc nous n'avions pas dormi. Néanmoins le gîte permet de se reposer les jambes avant l'ascension et de profiter du lever du soleil sur le piton des neiges où il fait très très froid. Le sac de couchage que vous apporterez vous permettra d'attendre au sommet dans de meilleures conditions et de palier au froid si comme moi vous êtes frileux! Le gîte a néanmoins beaucoup évolué depuis son ouverture selon les locaux vu son emplacement nous recommandons donc.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Pas d'eau pour les douches et les lavabo...

Recommended by Caude, France (France Sat 26 Nov 2022)
“Pas d'eau pour les douches et les lavabos alors qu'il n'y avait aucun problème pour les toilettes. C'est dommage de ne pas pouvoir se laver quand on est trempé par la rude montée. Pas de drap et pas d'oreiller. A préciser dans les commentaires... ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Gîte décevant

Not recommended by Coralie, France (France Thu 24 Nov 2022)
“Ce gîte est certes un refuge mais je trouve que les prestations ne sont pas fameuses du tout. Il n’y a que 3 paires de lavabos pour une capacité d’accueil d’environ 70/80 personnes, aucune douche ou point d’eau pour se rincer, l’eau lors du repas n’est pas comprise, nous devons acheter en plus de l’eau alors que le repas est à 22euros… il n’y a que une couette, pas d’oreiller ni de draps et pareil pour le papier toilette, inexistant. Nous venons en randonnée donc nous essayons de voyager léger et nous devons nous alourdir avec des choses qui a mon sens devrait être prévus par les prestations du gîte. Je n’ai rien à dire sur l’accueil et la disponibilité du personnel en revanche. Nous sommes obligés de s’y arrêter car c’est le seul refuge existant mais personnellement je ne le recommande pas. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

INADMISSIBLE CETTE ABSENCE DE TOILETTES SECHES

Not recommended by Christian, France (France Wed 23 Nov 2022)
“Mettre des toilettes sèches qui fonctionnent sans eau Puanteur autour du refuge avec papiers tout autour...”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Pas le choix...

Recommended by Christophe, France (France Wed 23 Nov 2022)
“... car c'est le seul gîte sur la route du Piton des neiges. Mais vu les retours d'autres randonneurs, nous nous attendions à pire. Au moins les WC étaient opérationnels. Au final, il.ne manque que la douche et une petite bière en arrivant. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Gîte atypique

Recommended by Anonymous , France (France Tue 22 Nov 2022)
“Étape incontournable mais préparez les boules quies !!”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5


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