Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4271 of 5762 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4271 of 5762 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 151-160 of 2383)

Heureusement que ce gite existe. Bonne e...

Recommended by Joëlle , Réunion (Réunion Sun 18 Dec 2022)
“Heureusement que ce gite existe. Bonne experience, chalereux et convivial”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Eben eine echte Berghütte

Recommended by Brumi, Germany (Germany Wed 14 Dec 2022)
“Toller Ausblick, alles sauber, gutes Essen, keine Duschen, nur Wasserhähne zum Zähneputzen und Katzenwäsche, eben eine echte Berghütte, in den "Bungalows" (Zelthütten) warme Decken, es war also nicht zu kalt, Frühstück typisch französisch, da hätte ich mir mehr gewünscht nach dem morgendlichen Aufstieg zum Piton des Neiges ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Très bien

Recommended by Anouk Azelart, France (France Wed 14 Dec 2022)
“Nous avions lu de mauvais commentaires sur ce gite. Étant donné qu'il est le seul depuis Cilaos, nous n'avions pas le choix. La réservation en ligne s'est très bien passée. J'ai même été rapidement remboursée suite à une erreur de manipulation que j'avais commise. L'équipe est très réactive par email. Le gite était très bien. Il n'y a pas d'eau potable et les bouteilles coutent 3€ pour un litre. Nous sommes bien conscients des difficultés d'approvisionnement, mais c'est tout de même très cher. Il en va de même pour le petit déjeuner à 7€. Pour ce prix, il pourrait y avoir du jus de fruit. Les lits étaient confortables et les couvertures chaudes et plutôt propres même si je conseille de venir avec son propre duvet pour plus de confort.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Conscience que c’est un refuge mais bon ...

Recommended by F, France (France Tue 13 Dec 2022)
“Conscience que c’est un refuge mais bon nous nous étions pris la pluie et il faisait très froid, impossible de faire secher nos affaires, pas d’eau vraiment accessible et mêle pas une bouteille d’eau pendant le repas (alors que c’était 22€…). En revanche gardien très sympa !”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

Simple mais efficace

Recommended by Matt, Réunion (Réunion Tue 13 Dec 2022)
“Personnel du refuge très sympa et accueillant! C'est relativement propre et les couvertures sont bien chaudes. En point négatif: pas de possibilité de reporter sa nuit ou de se la faire rembourser en cas de mauvais temps sauf alerte vigilance. Il pleuvait beaucoup avec risques d'orage d'après les prévisions. Je n'aurai pas pris ces risques avec des enfants. Certains ont dû faire demi tour vu les conditions et la facture a dû être salée… ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Pb de santé

Recommended by Gilles GUILLOU , France (France Mon 12 Dec 2022)
“Ayant eu un petit accident, je n’ai pas pu faire l’ascension du piton des neiges malheureusement ”

Bon accueil

Recommended by Pierre, France (France Sun 11 Dec 2022)
“La bonne place pour dormir avant de monter au piton des neiges”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

C’est un refuge, quand on a l’habitude d...

Recommended by Yllen, Réunion (Réunion Sun 11 Dec 2022)
“C’est un refuge, quand on a l’habitude d’en faire il n’est ni plus ni moins qu’un autre. Le seul bémol c’est du vin de très mauvaise qualité servit à table, il serait préférable de mettre de l’eau… gratuitement au lieu de nous faire payer 3 € le litre pour boire à table. Je ne mélange pas le fait de nous vendredi de l’eau pour remplir nos gourdes.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Très mauvais rapport qualité prix

Not recommended by Aurémar, France (France Sat 10 Dec 2022)
“Prix assez élevé pour un refuge très simple, l'hygiène des chambres laisse à désirer, un minimum d'eau pour le prix du repas aurait été appréciable, et prévenir à l'avance de l'absence de douches.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

Pour les équipements, douche sanitaire.....

Recommended by pauline, Réunion (Réunion Fri 09 Dec 2022)
“Pour les équipements, douche sanitaire... pas de douche je trouve ça tout à fait normal, par contre j'aurais aimé avoir un peu plus qu'un tout petit filet d'eau au robinet quand on voit 20L partent à chaque chasse d'eau. Sinon accueil super, repas du soir très bon.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5


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Build: 6/7/2024 2:54:16 PM, Host: CBONLINEBOTS01, DB: o3.cbguide-6888.cbischannel-16961.v1 online3data04.db.citybreak.com:8080, Controller: Accommodation, Action: showreviews
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