Refuge du Piton des Neiges

“Gîte bien situé pour faire la randonnée sur 2 jours. Tarifs repas et petit-déjeuner un peu excessif. Salle commune sombre par manque de lumière.”

“Boissons chaudes disponibles au refuge Repas du soir mangeable, sans plus. Cher pour ce que c'est mais ça nous a permis de manger chaud et en quantité (de gros saladiers sont mis à disposition) Le ptit dej du matin est très appréciable à la redescente du piton (boisson chaude, beurre, confiture, 4 tranches de brioches) Bungalows et sanitaires très propres (j'ai très apprécié ce point). 2 grosses couvertures pour chaque lit, c'est suffisant pour passer la nuit au chaud. Matelas des bungalows à changer car on s'enfonce au milieu. Pas de draps, j'ai dormi sur une partie de la couverture, c'était très bien. Le fait de ne pas pouvoir prendre de douche ne m'a pas trop embêté, j'avais prévu des lingettes. Je recommande ce gîte car faire la montée en partant du Bloc d'une traite me paraît trop difficile. Nous sommes partis à 4h du matin pour voir le lever du soleil au sommet. On peut voir les étoiles et les villes éclairés c'est magnifique. La brume a pointé son nez juste à l'aube donc nous avons eu très froid au sommet et nous n'avons rien vu. 30minutes après le sommet était dégagé. Un conseil partir peut-être plus tard vers 5h00 pour arriver quand il fait jour et éviter la brume.”

“Nous savons que ce gite est un gite de montagne et ravitaillé par hélicoptère. Néanmoins de nombreux gites de Mafate sont dans la même situation et offrent une qualité de service très supérieure. Comme ce gite est quasi incontournable pour aller au piton des Neiges, les gérants ne sont sans doute pas très motivés pour améliorer la situation. Quant à l'ONF qui je crois possède les bâtiments, elle accepte cette situation et c'est inadmissible.”

“N'est il vraiment pas possible d'installer des douches chaudes ? Le repas à 22 € est insuffisant....une compote de pomme en dessert.... c'est quand même un peu court....et même pas un petit rhum pour digérer.... Même si l'on connait les difficultés de réappro d'un tel refuge, des efforts sont à initier pour satisfaire pleinement la clientèle qui se sent parfois prise un peu comme une vache à lait....il existe des exemples de refuge ailleurs, situés dans des endroits aussi inaccessibles, et qui apportent des prestations de meilleure qualité.”

“Repas très onéreux pour la qualité. Par ailleurs pas d'autres choix pour le plat car un plat unique. Comment faire pour ceux qui ne mangent pas de porc ou ceux qui sont végétariens !! pas de douches, sanitaires très limites quant à la propreté. Opinion très moyenne ”

“Dommage que le gîte le plus visité de la Réunion ne propose pas une prestation de meilleure qualité : une mauvaise image auprès des touristes qui s'y rendent. Les points négatifs : - un filet d'eau aux sanitaires - le repas : un plat et une compote "1er prix" : pourquoi ne pas faire au moins 3 bouchons et un vrai dessert (gâteau banane, ou autre) en plus. Pour 22 euros c'est du vol. - le petit déjeuner : idem : 4 tranches de pain de mie et une boisson chaude pour 7 euros !!! Quand on voir la qualité d'autres gîtes, notamment à Mafate, qui sont pourtant reculés, et pour le même prix ; et le peu de choses à faire pour améliorer celui-ci, je trouve ça vraiment dommage. Le gîte de la caverne Dufour a très mauvaise réputation : il est temps de lui donner une autre image. D'autant plus qu'il a des atouts : son emplacement, la salle commune chauffée, la salle panoramique pour le repas... ”

“Nous sommes arrivés sous une pluie battante Le gîte comprend une grande salle où on a pu se sécher et se mettre à l'abri L'accueil était gentil 'Nous n'avons pas constaté les mauvais avis des randonneurs Pour nous c'était un gîte de haute montagne qui nous a apporté tout ce que l'on recherchait : nuit au chaud repas correct et copieux convivialité de la salle commune, ”

“L'accueil n'est pas chaleureux, un filet deau froide pour tout sanitaire, l'électricité au minimum c'est a dire 30 min de radiateur avant le repas pour secher les affaires de 50 personnes et extinction des feux a peine le repas fini. Le repas est correct mais cher pour la prestation, comparé aux repas servis dans Mafate qui sont aussi des lieux non accessibles a pied. Je ne parlerai pas des dortoirs. Je conseille l'ascension du piton en partant de Cilaos de nuit comme l'on fait un certain nb de randonneurs pour éviter de passer la nuit dans ce gite. ”

“Prix du repas non approprié à celui-ci ... ”

“Pas d'eau à l'arrivée au gite, seul inconfort mais sinon rien à redire”