Refuge du Piton des Neiges

“Le gîte est très très moyen, il y a pas de douche. Pas d'eau potable, il faut acheter une bouteille d'eau a 3 euros si l'on veut boire alors que l'on a dépensé déjà 100e pour mangé et dormir. Une honte ”

“Nous avons été bien reçu, le repas était copieux et bon. Nous avons dormi dans un dortoir à 12, il faut prévoir un sac de couchage ou sac à viande, il y a un plaid en polaire. Nous avons apprécié de pouvoir prendre le petit déjeuner au retour du sommet. Nous n'avons pas eu froid et j'ai apprécié faire la coupure au gîte qui permet de ne pas faire l'aller retour dans la journée. Le bemol, pas d'eau pour prendre une douche et 3 euros le litre d'eau et les portes des toilettes qui ne ferment pas. ”

“l'organisation du petit déjeuner pour les groupes devrais être revus.”

“Un gîte parfait pour une escale avant la montée du piton.”

“Un refuge dans lequel nous sommes super bien accueilli, le repas du soir tiptop. Cependant il ne faut pas s´attendre à la moindre intimité car on est 15 par dortoir. Pas de douche, un filet d´eau non potable pour se laver les dents et des toilettes qui fonctionnent très bien. C´est un refuge.”

“Très bon accueil. Localisation parfaite. Ambiance très agréable et le repas du soir est très apprécié après la montée ”

“Réparer la porte des chambres svp car elle ne se ferme pas et la lumière de la salle commune gêne énormément. ”

“Il y a de l'eau pour les toilettes (les chasses coulent largement ) mais pas aux petits lavabos, cela coule en filets très fins. Les "miroirs" ne sont même pas dignes de la préhistoire. Certains loquets des portes de WC ne ferment pas. On fait venir de l'eau en bouteille des Pyrénées vendue à 3 euros le litre, pas très écologique tout cela. Très peu de contact avec le personnel ! Où est l'hospitalité et l'accueil des touristes là-dedans. La nourriture était bonne mais insuffisante. Le minimum serait, me semble-t-il, de donner 1 litre d'eau par personne et par nuitée... Cordialement”

“Rien à voir avec le refuge du volcan, même l'ancien refuge avant que le nouveau soit en service. Les lits sont vraiment entassés, avec un plafond très bas. Nous avons compris en discutant plus tard, que ce gîte est soumis à de grosses contraintes de fréquentation et à beaucoup d'incivilités de la part de gens peu scrupuleux qui s'installent sans réserver ou même occupent les lits en douce! Il serait donc intéressant de réfléchir à une sorte de quota de visiteurs au départ de Cilaos, d'Hellebourg ou de la plaine des Caffres afin de limiter l'accès au gîte. Il semble que la politique de l'IRT soit d'augmenter encore la fréquentation touristique de l'île. Attention à ce que les structures, tant d'accueil que d'approvisionnement en nourriture ou d'accompagnement humain puissent suivre!”

“Ras”