About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.
Individual reviews by our guests
(showing 1-10 of 45)
Bel endroit
Recommendedby
F,
(Réunion Wed 12 Oct 2022)
“Bien situé et ambiance champêtre ”
Overall opinion5 of 5
Welcoming, listening, kindness5 of 5
Environment5 of 5
Equipments5 of 5
Cleanliness5 of 5
Quality of the meals5 of 5
Value for money5 of 5
Hôtellerie de charme comme on les aime.
...
Recommendedby
Caro,
(Réunion Sun 27 Dec 2020)
“Hôtellerie de charme comme on les aime.
Petit dejeuner copieux, fait maison: un regal ”
Overall opinion5 of 5
contrasté
Not recommendedby
Anonymous ,
(France Wed 19 Feb 2020)
“accueil agréable sur un très beau site. Les chambres sont joliment décorées , la table est Bonne; par contre la literie n'est pas du tout au niveau .
le SPA et son organisation sont minimalistes et vieillissant : des buses dans le jacuzzi ne fonctionnent pas et la températures du jacuzzi et du sauna sont inférieures à celles attendues. Le massage proposé sur le site n'est dans les faits pas organisé. Dommage.
”
Overall opinion4 of 5
Welcoming, listening, kindness4 of 5
Environment5 of 5
Equipments3 of 5
Cleanliness5 of 5
Quality of the meals4 of 5
Value for money4 of 5
Nuit au jardin d'Héva
Recommendedby
Julie et Philippe ,
(France Sat 07 Sep 2019)
“Très bel accueil, en arrivant suffisamment tôt, nous avons pu choisir la chambre que nous souhaitions. Chambre très confortable, décoration soignée. Hôtel tourné vers le développement durable en proposant des produits locaux et écologiques. Le buffet de spécialités créoles était un vrai délice, de même pour le petit déjeuner très copieux ! Le personnel est disponible et à l'écoute. Nous recommandons +++
Seul bémol : le spa était en rénovation, nous n'avons donc pas pu y accéder.. ”
“Aucune indication sur le Spa indiqué comme service qui nous aurais fait un grand bien en retour de randonnée.
Petit déjeuner copieux, parfait pour démarrer la journée. ”
Overall opinion4 of 5
Welcoming, listening, kindness4 of 5
Environment4 of 5
Equipments4 of 5
Cleanliness4 of 5
Quality of the meals4 of 5
Value for money4 of 5
très beau cadre dans un environnement ma...
Not recommendedby
robert,
(Réunion Sun 31 Mar 2019)
“très beau cadre dans un environnement magnifique ,c'est très dommage qu'il ne soit pas entretenu extérieur
et intérieur,”
Overall opinion3 of 5
Welcoming, listening, kindness5 of 5
Environment3 of 5
Equipments3 of 5
Cleanliness2 of 5
Quality of the meals3 of 5
Value for money2 of 5
Éco responsable , dommage le psa ne marc...
Recommendedby
Anne,
(France Sat 08 Dec 2018)
“Éco responsable , dommage le psa ne marchait pas
”
Overall opinion4 of 5
Welcoming, listening, kindness4 of 5
Environment4 of 5
Equipments4 of 5
Cleanliness4 of 5
Quality of the meals3 of 5
Value for money3 of 5
Très accueillant et sympathique
Efficac...
Recommendedby
Anonymous ,
(France Tue 23 Oct 2018)
“Très accueillant et sympathique
Efficace aussi après un pb d ‘eau l hôtel nous a relogé et dédommagé du changement
Vraiment très agreable”
Overall opinion5 of 5
Welcoming, listening, kindness5 of 5
Environment5 of 5
Equipments4 of 5
Cleanliness5 of 5
Quality of the meals5 of 5
Value for money5 of 5
Accueil bâclée et manque d information à...
Not recommendedby
Egonneau,
(France Thu 11 Oct 2018)
“Accueil bâclée et manque d information à l arrivée.Manque d organisation .La gérante a pris conscience des problèmes que nous avons rencontrés et dpit reprendre son équipe .
”
Overall opinion2 of 5
Welcoming, listening, kindness1 of 5
Environment5 of 5
Equipments3 of 5
Cleanliness5 of 5
Quality of the meals4 of 5
Value for money2 of 5
Excellent hôtel à Hell-Bourg
Recommendedby
Frédéric,
(Germany Mon 27 Aug 2018)
“Nous avons passé un excellent séjour au jardin d'Héva : accueil très agréable, chambres créoles confortables, bien décorées, pdj délicieux et personnel très gentil et serviable.
”