Refuge du Piton des Neiges

“Quelques bricolages simples seraient les bienvenus, fermeture des portes des toilettes et des chambres. Ambiance très sympa, repas et propreté corrects pour un gîte de montagne ”

“Très bon accueil et confort correct dans un cadre magnifique. Merci”

“Je ne recommande pas de reserver en ligne. J'ai dû annuler car la météo etait pourrie. Risque d'eboulis. Pas de report, ni remboursement alors que j'ai pris une assurance. C'est honteux, inadmissible ! ”

“La qualité de l'accueil n'est pas bonne. A ce jour, pas d'eau, pas de douche, pas de bière ou autre boisson à proposer après une bonne randonnée. Le tarif est le même que dans mafate ou le service est au top. Le monopole du lieu ne doit pas jouer sur lecservice ! Soit il faut baisser le prix, soit remettre au niveau ”

“Bonjour, Absence d'oreiller, pas de dessert et avoir du vin à table mais pas d'eau : je trouve que ce sont des choses à revoir. Cordialement.”

“Prévoir un système pour les douches, voir même payante”

“Absence d’eau à table au moment du repas mais présence de vin ???? Pour un repas à 22€ , une bouteille d’eau pourrais être fournie . L’eau me semble plus important que le vin, notamment quand on a des enfants à table !”

“Malgré une équipe accueillante et des repas de qualité, le refuge du piton des neiges est spartiate. Arrivé sous la pluie, intégralement trempé, je n'ai pu ni prendre une douche, ni faire sécher mes affaires, faute de lieu approprié.”

“Très rustique, pourrez être amélioré niveau sanitaires. Bonne accueil dans l’ensemble.”

“Qu'il n'y ait pas d'eau chaude, soit. Qu'il n'y ait pas de douche est moins acceptable. Un mince filet d'eau dans les sanitaires, c'est très insuffisant. On comprend les difficultés d'approvisionnement en eau mais des solutions existent. Un petit effort SVP même si la situation du gîte en fait à la fois, une étape incontournable pour beaucoup, et donc une rente pour le propriétaire. Dans le même esprit, ne pas proposer d'eau autrement qu'en la payant à prix d'or est inadmissible pour un refuge (3€ le litre, c'est juste abusif et du profit limite malsain). Même pour boire pendant le diner il faut acheter de l'eau. Faites payer le repas 1€ de plus et mettez de l'eau sur la table! Si je conseille cette étape, c'est parce que c'est la seule solution pour nombre de randonneurs.”