Refuge du Piton des Neiges

“Nous avions été prévenus d’apporter des sacs de couchage car les lits n’ont pas de draps. Effectivement, il y a juste un couvre matelas en plastique très bruyant. Nous savions aussi qu’il n’y avait pas d’eau pour se laver, ni pour boire, qu’il faudrait acheter des bouteilles. Nous ignorions que le prix serait à ce point exorbitant: 3 euros par litre! Les lavabos étaient vraiment sales, il n’y avait pas de papier toilette, les sanitaires ne sont allumés que de 17h à 6h et sont plongés dans le noir à partir de 16h. Le pire: il n’y a même pas d’eau servie avec le repas! Il faut ajouter encore le prix d’une bouteille! Ça devrait quand même être inclu dans le prix du dîner. Celui-ci n’est d’ailleurs pas à la hauteur des autres gîtes: pas d’entrée, une compote dans un pot en plastique en dessert… le personnel est aimable, mais les prestations vraiment médiocres ne font vraiment pas honneur à la Reunion.”

“Le positif repas appréciable Le négatif la spéculation de l’eau et les boissons ”

“Seul gite sur le trajet du piton,donc pas de concurrence.pourquoi améliorer les prestations?”

“Pour 50€/pers la nuit avec demie pension, on s'attend à autre chose... Pas de douches, ni d'eau courante pour faire une toilette, impossible de remplir les gourdes (on nous vend des bouteilles d'eau 3€/litre), les dortoirs sont composés de lits superposés sur trois niveaux avec une literie plus que sommaire : un matelas recouvert de plastique sale et sans drap et une couverture en laine qui n'a probablement jamais été lavée. Pour ce qui est du repas, en tant que végétariens nous n'avons absolument pas été pris en considération malgré nos divers appels et mails en amont. "Il n'y a pas de végétarien ici". Pas de possibilité de faire charger montres et téléphones si besoin. Bref, un gîte à éviter à tout prix qui n'est pas du tout à la hauteur de ce que l'île peut offrir. Il est urgent de prendre les choses en main ! ”

“pas d'eau pour se doucher, pas de draps ( les couvertures sont fournies, mais on peut se demander à quel rythme le nettoyage est fait) pas d'oreiller, pas d'eau potable Heureusement, le repas était bon et l'ambiance conviviale malgré tout entre les randonneurs... ”

“Pas d eau à boire pour le repas. C'est le minimum pour moi. Des draps propres aussi.”

“L accueil n est pas de bonne qualité, il n y a pas de douche, les boissons sont très s chères. Ils profitent d un monopole et ne sont pas à la hauteur des gîtes habituels”

“La porte de la chambre ne ferme pas Les prises électriques ne fonctionnent pas Présence de souris dans la chambre Bon accueil du gîteur ”

“Accueil très chaleureux, rougail saucisses excellent et dortoirs très corrects avec couvertures chaudes. En revanche le repas manquant selon moi soit d'une petite entrée soit d'un dessert”

“Vous payez un dîner et il n’y a même pas de bouteille d’eau comprise il faut ajouter en plus pour acheter une bouteille pour son dîner. Pas d’oreiller ”