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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos  show map
Location: Piton des Neiges
Guest score: 73% (3294 of 4507 recommend) (1886 reviews)

Guest score: 73%

(3294 of 4507recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 3.9 of 5
Equipments 2.3 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.6 of 5
Value for money 3.2 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1-10 of 1886)

Bon rapport qualité prix

Recommended by G.dlhm, France (France Thu 25 Jul 2019)
“Bon séjour au refuge. Nous avons dormi dans les tentes à l'extérieur du gîte et heureusement que de grosses couvertures nous ont été fournies pour dormir car il faisait froid . De plus, l'humidité était présente vu l'altitude. Le personnel du gîte était sympatique mais nous n'avons pas profité du repas. Pensez bien à les appeler 48h à l'avance pour réserver votre assiette! Et il est préférable d'emmener 2L par personne si possible pour le trajet. Cela évitera d'acheter des bouteilles en plastique. La randonnée du gîte au sommet est très bien indiquée pour monter mais pour la redescente, le givre sur les roches rend le marquage difficile à identifier. En conclusion, pour les personnes souhaitant monter au sommet pour voir le levée du soleil, le refuge est une bonne solution. Les locaux sont propres, la salle commune est bien chauffée, le personnel est sympa. Bon courage. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Un refuge de montagne agréable Grande pi...

Recommended by Anonymous , France (France Wed 24 Jul 2019)
“Un refuge de montagne agréable Grande pièce de vie ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Amélioration du repas vu le prix

Recommended by Nathalie Puech-Connes, Réunion (Réunion Mon 22 Jul 2019)
“Le dessert pourrait être amélioré, la compote seule c'est un peu triste. Un verre de vin serait le bienvenue au cours du repas”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Gîte du Piton des Neiges

Recommended by Anonymous , France (France Sun 21 Jul 2019)
“Les lits sont très inconfortables et les sanitaires sont sommaires. Il faudrait prendre exemple sur le gîte de la Roche Ecrite.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Refuge très agréable et très propre. Bon...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 18 Jul 2019)
“Refuge très agréable et très propre. Bon accueil. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Pas de communication avec la resa...

Not recommended by Christophe lem, France (France Wed 17 Jul 2019)
“Pas de reponse a mon courriel sauf une reponse automatique de lamachine.. Du pipot... Car rien depuis sauf ce formulaire Annulation de 1 billet sur 5. Facturer quand meme...... pas de credit retroactif. Seulement et uniquement alcool. De mauvaise qualite au repas (rhum arrange industriel) au repas meme pour les enfants c.est inadmissible. Et illegale. A 19 euro le repas ....un petit jus pourrait etre donne aux enfants a defaut d.une petit bouteille d.eau. Lit bungalow. Superposé sans echelle d.acces ou tabouret pour grinper .. C.est dangereux. Et peux respectueux pour les autres. La nuit... Toilette energivore a 12 litresd.eau. quelques soit les. besoins. Une simple chasse d.eau sele tive feraig la difference.....”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Certains randonneurs restent jusqu'à un ...

Recommended by Anonymous , Réunion (Réunion Tue 16 Jul 2019)
“Certains randonneurs restent jusqu'à un peu tard à jouer aux jeux, donc un peu de bruit, pour ceux qui se lèvent tôt pour aller voir le beau lever de soleil ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Aucun effort pour un passage obligé

Not recommended by Anonymous , France (France Mon 15 Jul 2019)
“Ce gîte a le monopole et on le sent bien. Le repas est cher pour ce que c'est. Pas d'eau à table (3€ la bouteille...) pas d'entrée et une compote en pot en dessert le tout pour 19€. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 2 of 5

Bien mieux que prévu

Recommended by Hélène, France (France Sun 14 Jul 2019)
“Suite aux commentaires du site, je m'attendais à une catastrophe. Oui certes c'est un gite avec dortoir et peu de commodités, mais à vrai dire c'est souvent comme ça dans les refuges de montagne. L'accueil a été très chaleureux du début à la fin, le repas copieux avec rhum arrangé Et si vous ne voulez pas faire l'aller-retour dans la journée de Cilaos, c'est un stop obligé. Sans aucun regret pour nous. Nous avons dormi dans les tentes dehors. Seulement 8 par tentes et nous n'avons pas eu froid (juillet). Nous ne regrettons pas ce choix d'autant plus que nous étions seulement 4 cette nuit là alors que les dortoirs étaient plein à craquer. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Impossible de dormir dans de tels lits !...

Not recommended by EHD, France (France Sat 13 Jul 2019)
“Impossible de dormir dans de tels lits ! Aucune prise en charge ! Pas de prise dans les chambres, pas de douche. Pas d’eau « potable » alors qu’elle l’est !! D’où le filet d’eau pour que les clients achètent les bouteilles d’eau à 3€ ! Repas pas frais. C’etait Du réchauffé ! Pas d'entrée, pas de dessert ... médiocre ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5



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