Refuge de la Roche Ecrite

“The food was very good, but the rest was very medium. No hot shower after a long hike. The place was not very clean and the befsheets were feeling dirty. ”

“Bien que le personnel soit très gentil et accueillant, la qualité de l'hébergement est mauvaise. Nous avions une chambre insalubre avec des draps non lavé et un dégâts des eaux au parquet à côté de la salle de bain avec de la moisissure au sol. Aussi ils ne fournissent pas de serviettes pour la douche où il n'y a d'ailleurs que de l'eau froide. Le repas n'est pas de grande qualité, une soupe de fond de tiroir et des grains à l'eau. Le rougail saucisse et le pain maison rattrape un peu le reste du repas.”

“La personne qui nous a accueillit était vraiment super ! toujours le sourire, il était aux petits soins avec notre groupe ! Le repas était bien chaud et bon ! Par contre, les sanitaires ont besoin d'entretiens , des lumières qui ne fonctionnent pas , des toilettes hors services, donc quelques petits travaux à prévoir ! ”

“Accueil chaleureux et impeccable. Nicolas a ete aux petits soins pour nous et attentifs a nos besoins. Tres professionnel. Bravo et Merci Nicolas. En revanche, la vetusté du gite, l etat des equipements sont deplorables. Il serait temps de renover le gite pour assurer un hebergement et un accueil decent.”

“Très bon accueil , juste besoin de rénover les dortoirs , et douches .”

“Petit couple très sympathique et très à l'écoute de ce qu'on leur demande , chaleureux et très serviable. Je reviendrai 👍”

“gite sale le bâtiment comme la literie, petit filet d'eau glacée dans la douche et lavabo”

“La chambre était sale, pas de drap et donc obligés de dormir directement dans les couvertures déjà utilisées, pas de taie d'oreiller, manque d'hygiène. Le repas était simple mais passable jusqu'à l'arrivée du dessert qui était un gâteau au chocolat à préparation en sachet. Où est le charme de la gastronomie Creole ? L'accueil reste relativement bon.”

“Très beau cadre et bon accueil.”

“Comment peut-on encore accueillir des touristes et des randonneurs dans ce gîte d'étape, autour de 40 personnes ? Les bungalows du bas restent vétustes, c'est juste un filet d'eau et pas d'eau chaude. Soit disant, un pb de tuyauterie... Le bungalow du haut, aucune propreté, pas d'eau au lavabo, pas d'eau à la douche et surtout pas d'eau dans les toilettes, pas de contrôle avant de mettre les personnes dans les chambres. Allée pour accéder aux chambres, herbes pas nettoyées. Etc...C'est inadmissible d'avoir une gestion de cette sorte. Un gros doute sur le changement des draps, et très poussiéreux. Vraiment, pas d'hygiène. J'invite l'IRT à se rendre sur le site. De ne pas gérer uniquement les réservations avec les paiements à distance. C'est l'image de notre île qui est impactée. Il ne faut s'arrêter uniquement sur les sondages mais agir sur le devenir des gites accueillant les touristes et les randonneurs.”